Strategi, råd och stöttning
– från utveckling till förvaltning

Att ta fram en ny webbplats går inte alltid som man har tänkt sig. Ofta blir det dyrare än planerat, tar längre tid än tänkt och innebär massor av merarbete och ett tufft arbetstempo sista veckorna innan lansering. Något som var tänkt att lanseras ”innan sommaren” blir plötsligt en riktig surdeg som ligger och väntar på alla efter semestrarna.

Kanske är det dessutom läge att byta publiceringssystem, vilket medför en hel rad nya frågor och förändringar.

Skulle det inte kännas skönt att slippa strulet? Det är här jag kommer in i bilden.

Från missförstånd till något genomtänkt

Många webbprojekt faller inte på tekniken, utan på missförstånd. Jag ställer de svåra frågorna – tidigt i processen – till både dig och webbyrån. Det gör att vi hinner identifiera problem och risker innan de växer och blir både dyrare och svårare att ta tag i.

Jag hjälper dig att formulera behov, mål och prioriteringar på ett sätt som går att omsätta i tydliga krav och genomförbara lösningar. Samtidigt tolkar och förklarar jag byråns förslag, tekniska val och konsekvenser av dessa, så att du kan fatta trygga och välgrundade beslut.

Som ditt beställarstöd ser jag till att era behov, idag och imorgon, är det som styr utformningen av webben – och inte byråns rutiner. Mitt mål att du ska ha full koll på er nya kanal, att du har kunnat fatta medvetna beslut och att du får en lösning du är nöjd med.

Innan projektet
– analys och eftertanke

Innan projektet startar hjälper jag dig att backa ett steg och tänka igenom mål, prioriteringar och förutsättningar. Vad finns det för brister med dagens lösning och hur tar vi höjd för att skapa något som fyller era behov – inte bara idag utan också imorgon?

Jag kan

  • genomföra användartester
  • samla in behov
  • göra en förstudie
  • ta fram kravspecifikationer
  • hjälpa till att välja, utvärdera och anlita en leverantör.

Under projektet
– klarhet och kvalitet

Under projektet ser jag till att driva processen framåt på ett effektivt och strukturerat sätt, med era behov i första rummet. Genom tydlighet, transparens och planering säkerställer vi att vi kommer framåt utan att tumma på kvaliteten.

Jag kan

  • vara er projekt-/produktionsledare
  • leda kontakten med webbyrån
  • testa och kvalitetssäkra byråns leveranser
  • planera och leda innehålls- och migreringsarbetet
  • ta fram redaktörsstöd och utbilda inför lansering.

Efter projektet
– strategi och uppföljning

Efter projektet är det inte läge att checka ut, utan nu fokuserar vi på att få en flygande start i förvaltningsarbetet. Utbildning, planering och måluppföljning är bara några av de saker jag kan stötta med i det här skedet.

Jag kan

  • ta fram förvaltningsplaner och rutiner
  • utbilda inom tillgänglighet och om olika publiceringssystem
  • följa upp och testa era mål
  • hjälpa till med löpande innehållsarbete.

Tillgänglighet

Tillgänglighet är nödvändigt om du vill skapa en bra användarupplevelse för så många som möjligt – vare sig webbplatsen omfattas av lagkrav eller inte. Jag kan analysera hur ni ligger till, tyda och förklara kraven på tillgänglighet och utbilda på olika nivåer i verksamheten.

Jag kan

  • granska er webbplats och identifiera eventuella tillgänglighetsbrister
  • genomföra användartester
  • föreslå och prioritera åtgärder
  • hålla utbildningar och workshops – för redaktörer, utvecklare eller beslutsfattare.
Teckning som föreställer två personer med ögonbindel som står precis på kanten av ett stup.

Mina principer

Jag arbetar under principerna att du som kund ska ha mesta möjliga kontroll över din lösning och att lösningen ska vara hållbar över tid. Vad menar jag med det?

Ingen inlåsning

Webbplatsen ska byggas på ett sådant sätt att ni utan större problem ska kunna anlita en annan byrå för att vidareutveckla eller bygga nytt.

Hej då hårdkodning

Ni ska själva kunna ändra och anpassa så mycket ni behöver på webbplatsen – och inte behöva kontakta webbyrån för varje liten grej.

Flexibla funktioner

Funktionerna som används för att skapa innehåll ska vara genomtänkta och kunna anpassas för att användas till mer än en typ av innehåll.

Alltid användarvänligt

Användarstöd, instruktionstexter, namn och etiketter i publiceringssystemet ska vara tydliga, genomtänkta och underlätta i ert arbete.